LeoVegas

Übersicht
  • Unternehmen: LeoVegas Gaming Ltd Level 7, The Plaza Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta
  • Lizenz: (EU, Malta)
  • Telefon: 0800 505 2700
  • E-Mail: [email protected]

Lukrative Casino-Spiele mit LeoVegas

LeoVegas ist ein sehr junges Unternehmen auf dem Markt der Casinogames. Es wurde erst im Jahre 2012 in Skandinavien gegründet. Doch der Anbieter von Casinospielen ist ein echtes Erfolgsunternehmen. Bereits kurz nach der Gründung konnte es einige wichtige Preise der Branche erhalten. Der Grund ist nicht zuletzt das Alleinstellungsmerkmal des Anbieters. Das Unternehmen setzt bei seinen Wetten vor allem auf mobile Systeme und Geräte und hat sich speziell darauf ausgerichtet. Der derzeitige Sitz des Unternehmens befindet sich in Malta. Die dortigen Behörden haben daher auch die Lizenz ausgestellt, die LeoVegas zum Glücksspiel in Europa berechtigt.

Das Spielangebot von LeoVegas

Das Casino-Angebot von LeoVegas umfasst die klassischen Wettangebote der Branche wie Slots und weitere virtuelle Automatenspiele sowie Jackpot- Games, in denen der Gewinn progressiv gesteigert wird und daher oftmals in den sechsstelligen Bereich geht. Hinzu kommen diverse Tischspiele, wie Poker, Roulette Blackjack und Baccarat, die in diversen Variationen angeboten werden. Diese Spiele werden auch als Live-Version angeboten, in denen gegen reale Konkurrenten gespielt werden kann.

Bei LeoVegas einen Account eröffnen

Die Anmeldung bei dem Angebot wurde von dem Unternehmen LeoVegas sehr angenehm gestaltet. Wie bei den meisten Online-Portalen ist der Button für die Anmeldung am rechten oberen Rand des Portals zu finden. Nach dem Anklicken des Buttons müssen in der sich öffnenden Eingabemaske lediglich die persönlichen Daten und die Kontaktdaten eingegeben werden. Nachdem die AGB bestätigt wurden, ist das Konto eröffnet und die erste Einzahlung kann vorgenommen werden. Die Daten werden vor der ersten Gewinnauszahlung verifiziert, so dass darauf geachtet werden sollte, dass alle Daten korrekt eingegeben werden, um zu verhindern, dass bei falschen Angaben das Konto gelöscht und der Gewinn einbehalten wird.

Unterschiede bei den Mitgliedern

Der Casinoanbieter LeoVegas gewährt besonders treuen Kunden – den VIP-Kunden – einen besonderen Bonus. Diese erhalten ihre Gewinne schneller ausgezahlt als die Basiskunden, in der Regel innerhalb von ein bis sechs Stunden. Die VIPs können nach der Beantragung der Auszahlung ihrer Gewinne ihren persönlichen Betreuer per Live-Chat um eine Auszahlung bitten, so dass das Geld umgehend angewiesen wird. Das VIP-Level wird automatisch erreicht, wenn die Nutzer des Portals regelmäßig spielen, Einzahlungen tätigen und damit Punkte sammeln. Pro 100 Punkten wird das VIP-Level erhöht. Ab Level 30 werden die ersten Sonderkonditionen gewährt. Insgesamt gibt es 99 VIP-Stufen.

Benutzerfreundlichkeit, App und Sicherheit des Online-Angebots

Die Bedienung des Webportals des Wettanbieters LeoVegas kann unerfahrene Nutzer vielleicht ein wenig überfordern, da es bereits auf der Startseite eine Vielzahl von Spielangeboten aufführt, die in einer hoher Farbenpracht gezeigt werden. Diese Reizüberflutung wird allerdings minimiert, wenn sich die Nutzer gleich die kostenlose App herunterladen, denn der Anbieter ist auf mobile Endgeräte spezialisiert. Diese App kann von allen iOS- und Android-Geräten aus genutzt werden.

Ganz gleich ob per App oder Laptop, jegliche Onlineverbindung zu dem Angebot ist als sicher anzusehen, da eine SSL-Verbindung die Kundendaten vor den Zugriffen Dritter schützt.

Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen bei LeoVegas

Die Einzahlungsoptionen bei LeoCegas sind überschaubar, entsprechen jedoch den Möglichkeiten, welche die Branche bietet. Gern gesehen sind Einzahlungen per Kreditkarte wie Visa oder Mastercard oder E-Wallets wie Neteller und Skrill. Hinzu kommen die akzeptierten Optionen Trustly und Moneybookers. Auszahlungen werden per Bank Wire, Neteller und Visa vorgenommen.

Sprachen und Währungen

Das Angebot von LeoVegas ist in den Sprachen Deutsch und Englisch sowie in den skandinavischen Sprachen verfügbar. Die Einzahlungen und Auszahlungen werden vorrangig in Euro ausgezahlt.

Die Limitierungen bei Wetten und Gewinnen

Der Casinoanbieter hat strikte Einzahlungs- und Auszahlungslimits. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, die Mindestauszahlung 20 €. Die Höchstauszahlung beträgt 10.000 € pro Tag, wobei die Auszahlungen auch am Wochenende vorgenommen werden können und sie auch manuell stornierbar sind.

Der Kundenservice von LeoVegas

Der Casinoanbieter LeoVegas verfügt über einen umfassenden Support. Eine umfangreiche FAQ beantwortet kurz und bündig die am häufigsten gestellten Fragen, so dass Kunden ihre Probleme schnell und einfach lösen können. Bei weiteren drängenden Fragen kann der Support sowohl per Live-Chat als auch per Telefon erreicht werden. Der deutschsprachige Support aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ist täglich von 08.00 Uhr bis 02.00 Uhr erreichbar. Der englischsprachige Support ist sogar rund um die Uhr 24/7 erreichbar. Zudem kann der Kundendienst per Kontaktformular kontaktiert werden, sowie per E-Mail und Post, wobei in diesem Fall die Antwort etwas länger dauern könnte.